EVGA

EVGA.com Shop-Richtlinien

1) Versand

Alle nach 12:00 Uhr aufgegebenen Bestellungen werden am nächsten Werktag verschickt. Werktage sind Montag bis Freitag, außer Feiertage. Eine Bestellung, die am Freitag nach 12:00 Uhr eingeht, wird also erst am darauf folgenden Montag verschickt. Auch die Auslieferung erfolgt nur während der oben genannten Werktage. Die Auslieferung am Samstag ist nicht möglich. Eine am Freitag verschickte Bestellung wird also erst ab dem folgenden Montag vom Transportunternehmen bearbeitet, außer es handelt sich um einen Feiertag. In diesem Fall erfolgt der Transport erst am nächsten Werktag.

Derzeit verschickt EVGA mit UPS und TNT. Zum Versandzeitpunkt wählen wir das Transportunternehmen, das für den Versand Ihrer Bestellung am besten geeignet ist.

EVGA ist nicht verantwortlich für Steuern, Zölle oder Gebühren, die fällig werden können, wenn ein Produkt an eine Versandadresse außerhalb der EU geschickt wird.

2) Rechnungsadresse / Versandadresse

Ein Kunde kann ein Produkt an eine andere Adresse als seine Rechnungsadresse schicken lassen. Um den Auftrag korrekt zu bearbeiten, muss die Rechnungsadresse jedoch wie unten erläutert durch UPS & TNT verifizierbar sein.

3) Verifizierung der Adresse

Die Lieferung mit UPS und TNT erfordert eine gültige Versandadresse mit korrekter Postleitzahl und die Telefonnummer einer Kontaktperson. Sollten Probleme bei der Transaktion auftreten, wenden Sie sich bitte an supportEU@evga.com..

4) Schreibfehler

Sollte ein Produkt aufgrund eines Schreibfehlers, eines Preisfehlers oder eines Fehlers der Produktinformationen mit fehlerhaftem Preis oder fehlerhafter Beschreibung aufgeführt sein, behält sich EVGA das Recht vor, Bestellungen solcher Produkte, die mit inkorrektem Preis aufgeführt sind, abzulehnen oder abzubrechen. EVGA hat das Recht, solche Bestellungen abzulehnen oder abzubrechen, selbst wenn die Bestellung bereits bestätigt wurde und die Zahlung per PayPal erfolgt ist. Sollte die Zahlung zum Zeitpunkt des Abbruchs der Bestellung bereits mit PayPal erfolgt sein, wird EVGA umgehend eine Rückzahlung in Höhe des Gesamtbetrags auf Ihr PayPal-Konto vornehmen.

5) Rückgaberichtlinien

Innerhalb der ersten 14 Tage nach Rechnungsdatum erstatten wir bei Rücksendung aus jeglichen Gründen den vollen Kaufpreis, außer bei Produkten aus dem Schlussverkauf oder aus Werbeaktionen (ohne Versandkosten).

Geöffnete Produkte müssen sich in absolut neuwertigem Zustand befinden, inklusive der Originalverpackung und allen Garantiekarten, Anweisungen und Zubehör.

Die Versandkosten für die Rücksendung voll funktionsfähiger Produkte übernimmt der Kunde.

Für die Rücksendung benötigen Sie eine RMA-Nummer. RMA-Nummern gelten 14 Tage ab der Zuteilung.

Die Rückzahlung auf Ihr Konto erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen, nachdem EVGA Ihre Rücksendung erhalten hat.

6) Austausch unter Garantie

Informationen hierzu finden Sie in unseren Gewährleistungsrichtlinien . Für weitere Informationen zu unserem Rückgabeverfahren wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

7) VAT

Die Preise in unserem Online Shop beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19%. Soweit Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union in diesem Online Shop möglich sind, werden diese ohne Mehrwertsteuer berechnet.