Committed to the highest levels in customer satisfaction.
EVGA bietet einige Garantievarianten die Ihren Bedürfnissen entsprechen an. Mehr Information bekommen sie im unten angezeigten Text. Wenn sie Ihre Garantie in Anspruch nehmen wollen gehen Sie bitte auf unsere RMA-Webseite um genauere Informationen zu bekommen.
Diese Garantie gilt im Falle eines Defekts der durch die Produktion oder fehlerhaftes Material verursacht wird und somit die Leistungsfähigkeit des Produktes einschränkt.
EVGA-Produkte enthalten eine Zusatzkennung um die gegebene Garantiezeit zu erkennen. Beispiel: 130-SB-E675-KR hat als Zusatzkennung -KR. Dieses Beispiel kann im Weiteren für alle EVGA Artikelnummern als Referenz genommen werden.
Alle Produkte, die ab dem 1. Juli 2011 verkauft worden sind, haben eine beschränkte 3-Jahres-Garantie ab dem Zeitpunkt des Verkaufs (gültige Rechnung). Für alle Kunden ohne gültige Rechnung oder Kunden, die nicht bei einem authorisierten Verkäufer gekauft haben, beginnt der Garantiezeitraum ab dem Zeitpunkt des Versands aus dem EVGA Lager. Eine Registrierung wird empfohlen.
Erweiterte Garantieleistungen oder Step-Up™ -Programm können für die –KR Produkte im Falle einer Registrierung innerhalb von 30 Tagen erworben werden.
EVGA empfiehlt, im 1. Jahr nach dem Kauf, eine Rücksendung an den Verkäufer, um die Garantieansprüche geltend zu machen.
Um die Garantiebedingungen vor dem 1. Juli 2011 einzusehen, klicken Sie bitte hier.
EVGA behält sich das Recht vor Versandkosten oder einen Service-Gebühr zu berechnen. Fällig werden diese falls ein unvollständiges oder modifiziertes Produkt Reparatur oder Ersatz verlangt. Diese Kosten werden auch fällig wenn der Kunde nicht berechtigt ist Garantieleistungen zu beanspruchen. Die Servicegebühr hängt von den aktuellen Kosten der Beschaffung von Ersatzteilen ab um das Produkt wieder in den originalen Fabrikzustand zu versetzen.
Alle Austauschgeräte sind mit einem Aufkleber "Warranty Replacement" versehen, um jegliche Steuern und Kosten zu verhindern. EVGA ist nicht verantwortlich für länderspezifische Kosten.
Sollte Ihr Paket mit eine Schaden angeliefert werden, kann bis auf den Anspruch an den Paketdienst keine Anspruch angemeldet werden und das Paket wird wieder zurückgeschickt.
EVGA empfiehlt ein Versand über UPS, DHL oder FedEx inklusive einer Transportversicherung zum Schutz Ihres Produktes.
Bitte beachten Sie: EVGA ist bemüht, den besten Garantiesevice zu bieten. Deshalb haben und werden wir Änderungen in den Bestimmungen durchführen. Bitte versichern Sie sich, das Sie die Bestimmungen aufmerksam gelesen haben. EVGA behält sich vor, diese Bestimmungen ohne Nachricht zu ändern.
Zögern Sie nicht und rufen Sie uns bei Fragen Ihrerseits von Montag – Freitag 9.00 Uhr – 18.00 Uhr unter der +49.89.189.04911 an.
Wir stehen in Bezug auf Wert, Qualität und Zuverlässigkeit hinter unseren Produkten.