Z15 tot nach fw update

Ersteller
ukilledmypatience
New Member
  • Beiträge insgesamt : 2
  • Bonuspunkte : 0
  • Beigetreten: 2022/11/03 06:45:52
  • Status: offline
  • Ribbons : 0
2022/11/03 06:56:24 (permalink)
Ich habe die Unleash Software V1.0.21 aufgespielt. Beim Start sollte die Firmware aktualisiert werden, aber es passierte nix ausser das die LEDs der Tastatur abgeschaltet wurden. Jetzt erkennt die Software die Tastatur nicht mehr. Es lässt sich kein Profil erstellen, etc.
Schreiben funktioniert noch wie man sieht.
#1

3 Antworten ähnliche Threads

    EVGA_AnitaG
    Moderator
    • Beiträge insgesamt : 99
    • Bonuspunkte : 0
    • Beigetreten: 2021/09/08 00:31:43
    • Status: offline
    • Ribbons : 0
    Betreff: Z15 tot nach fw update 2022/11/04 01:05:06 (permalink)
    Würdest du bitte ein Support-Ticket öffnen? Wir halten dann gern Rücksprache mit den Technikern und schauen, ob wir dir eine alte FW-Version zukommen lassen können, um die Tastatur zu reaktivieren. 

    Gruß
    Anita
    #2
    ukilledmypatience
    New Member
    • Beiträge insgesamt : 2
    • Bonuspunkte : 0
    • Beigetreten: 2022/11/03 06:45:52
    • Status: offline
    • Ribbons : 0
    Betreff: Z15 tot nach fw update 2022/11/04 08:47:11 (permalink)
    Hi, danke für die Antwort. Ich bin im englischen Forum fündig geworden, habe dort die V1.0.15 geladen und das FW Update lief durch. Keyboard funktioniert wie soll.
     
    Gruß
    #3
    EVGA_PatrickS
    Moderator
    • Beiträge insgesamt : 25
    • Bonuspunkte : 0
    • Beigetreten: 2021/09/07 23:59:24
    • Status: offline
    • Ribbons : 0
    Betreff: Z15 tot nach fw update 2022/11/07 03:07:09 (permalink)
    Es freut mich zu lesen, dass du das Problem bereits beheben konntest.
    Wir haben dennoch eine kleine Frage bezüglich des Problems, hattest du bei diesem FW Upgrade alle Anwendungen vorher geschlossen?

    Liebe Grüße
    Patrick


    #4
    Wechseln zu:
    © 2024 APG vNext Trial Version 5.5
  • Back to Mobile