StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA

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IZON1984
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2017/04/22 05:05:15 (permalink)
Hallo,
 
folgendes Szenario:
 
Eine Person bekommt als Austausch für seine defekte EVGA Grafikkarte eine EVGA GTX 1080 Founders Edition über EVGA RMA (ca. vor einem Monat) und möchte jetzt das Step-Up Programm nutzen um diese 1080FE gegen eine 1080ti FE auszutauschen.
Welcher Preis wird bei der Austauschkarte für die Berechnung des Differenzbetrages hinzugezogen? Der Shop Preis der 1080 FE (in diesem Falle) oder der damalige Kaufpreis der defekten Karte?
 
Ich hoffe ich habe mein Anliegen verständlich erklärt :)
 
Danke und Grüße
#1

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    lucky1levin
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/22 14:26:04 (permalink)
    Zu 99% würde ich sagen es wird der damalige Preis der alten genommen.
     
    Aber ist StepUP überhaupt möglich? denn sowas steht doch nur beim Kauf eines Produkt zu, und das auch nur 90 Tage nach Registrierung. RMA Fall ist ja kein Neukauf eines Produktes, soweit mir bekannt ist.
    <Nachricht bearbeitet von lucky1levin am 2017/04/22 14:27:31>



    #2
    IZON1984
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/22 19:18:57 (permalink)
    Also beim registrieren des Produkts kann man als Kaufort "EVGA RMA" angeben.
    Nach Registrierung dann erscheint unter "Meine Produkte" Step-Up anfordern für dieses Produkt, noch xx Tage verbleibend um ein Step Up anzufragen.
    #3
    Beakerde
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/22 21:50:47 (permalink)
    Der ursprünglich bezahlte Kaufpreis wird zugrunde gelegt!

    Bevor ich mich aufrege, ist es mir lieber egal!
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    #4
    IZON1984
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 05:21:38 (permalink)
    Ok danke Beakerde dann probier ich das die Tage mal :)
    #5
    IZON1984
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 05:42:51 (permalink)
    Ach ja, wer lesen kann ist klar im Vorteil ;):
     
    "Ausschließlich Neuware ist qualifiziert für das Step-Up Programm. Produkte aus der RMA können am Step-Up teilnehmen sofern das originale Kaufdatum noch nicht älter als 90 Tage ist."
     
    Dennoch sind in den Step Up Beschreibungen einige Logik Fehler, erst heißt es allgemein man muss das die Karte 14 Tage nach Kauf registriert haben um am Step Up teilzunehmen und dann heißt es innerhalb von 30 Tagen...
     
    Naja schade
    #6
    lucky1levin
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 06:56:05 (permalink)
    Also wie ich schon dachte.



    #7
    Beakerde
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 08:32:18 (permalink)
    Ja das mit den Fehlern ist schon länger bekannt .......aber wie so oft im Leben tut sich nicht immer was innerhalb kurzer Zeit

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    #8
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 09:17:28 (permalink)
    @lucky1levin
     
    Ist so ne Sache, gehts schon aber nicht nicht in nem Fall wo man Ende 2015 eine 980ti erworben hat, bei defekt im Austausch vor nem Monat eine 1080FE als Ersatz bekam hat und dann Step Up machen will.
    Man kann die 1080FE ganz normal registrieren und angeben das man diese aus der EVGA RMA hat aber wenn man auf Step Up beantragen klickt gelangt man auf seine Profil Seite um seine Daten einzutragen. Auf den EU und US Seiten steht dann aber unter Meine Produkte dass für dieses Produkt kein Step Up möglich ist.
    Laut Regeln auch richtig da die original Karte die 980ti ja von Ende 2015 ist und somit älter als 90 Tage ^^
    #9
    Beakerde
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 12:53:53 (permalink)
    ok, dann ist das so.
    sry für dich....

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    #10
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    Betreff: StepUp mit Austausch Produkten aus der RMA 2017/04/23 13:16:31 (permalink)
    First World Problems
     
    alles cool
     
    und wieder was "gelernt" ;)
    #11
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