Frage zu RMA-Dauer bzw. Status

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addicTwtf
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2019/04/07 20:43:59 (permalink)
Hallo zusammen!

Ich habe am Dienstag meine RMA-Anfrage genehmigt bekommen und direkt am Mittwoch via Express auf den Weg gebracht. Schon am Donnerstag um 10:42 Uhr wurde mein Paket ausgeliefert.

Ein Update in meinem Ticket gab es zwar noch nicht, eine Frage habe ich aber dennoch. Ich weiß, dass alles seine Zeit braucht und auch Ihr beim Support von EVGA nicht zaubern könnt, aber besteht IRGENDWIE die Möglichkeit, dass ich noch bis spätestens Samstag, den 13. April, meinen Ersatz erhalten kann?

Ich habe mir für den Launch von Anno 1800 extra Urlaub genommen und brauche noch ein paar Tage Zeit, um mir zur Not einen neuen Block für die Karte besorgen zu können. Es wäre schade, wenn ich den Urlaub umsonst genommen hätte...

Falls nötig, würde ich die Kosten für einen Expressversand zu mir auch selbst übernehmen.

Meine RMA-Nummer lautet 5411190402796843.

Vielen lieben Dank! :)
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