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1080ti FTW3 Backplate LED defekt ?

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nur das Wesentliche Vollversion
FoxtrottKilo
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2017/09/05 06:34:22 (permalink)
Hi zusammen,
 
als ich das gute Stück gekauft habe war mir gar nicht aufgefallen bzw. egal dass der Schriftzug auf der
Backplate normalerweise beleuchtet ist. Tatsächlich hat es das aber bei mir nie getan.
Ich bin da auch nur drauf gestossen als ich irgendwann diesen Tab in PrecisionX16 gefunden habe.
 
Meine Frage nun:
Ist die Backplate-LED aller Wahrscheinlichkeit nach defekt und sollte die Graka in die RMA ?
 
Oder kann ein Treiber-Bug oder falsche Konfiguration dafür verantwortlich sein ?
 
hoffe ihr könnte mir weiterhelfen.
 
viele Grüße,
Foxtrott
#1

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    User_JanJ
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    Betreff: 1080ti FTW3 Backplate LED defekt ? 2017/09/08 06:52:46 (permalink)
    Hi Foxtrott,
     
    Treiber inkl. NVIDIA Experience hast du installiert, ja?
     
    Mit Precision XOC kannst du die LEDs steuern - evtl. hast du die Backplate LED deaktiviert?
     
    Wenn alles aktiviert ist und es trotzdem nicht funktioniert, können wir natürlich eine RMA einleiten.
     
    Viele Grüße
     
    Jan
    #2
    FoxtrottKilo
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    Betreff: 1080ti FTW3 Backplate LED defekt ? 2017/09/08 08:32:54 (permalink)
    Hi,
    Treiber sind alle aktuell: Nvidia inkl. GeForce Experience ist auf Version 385.41, Precision X16 auf Version 6.1.15.
     
    Die LED ist definitiv aktiviert, es sei denn ich stelle mich gerade besonders doof an ^^:

     
     
    Wie schnell, und überhaupt wie liefe denn die RMA ab ?
    Für die Zeit wäre ich ja ohne Grafikkarte und allgemein ohne Computer, da mein 5820k keine Onboard-Grafik besitzt :P
     
    #3
    User_JanJ
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    Betreff: 1080ti FTW3 Backplate LED defekt ? 2017/09/12 10:15:26 (permalink)
    Sieht so aus als wäre alles aktiv jop.
     
    Dann könntest du über unseren Support eine RMA beantragen, in der Regel läuft der Austausch in ca. 1 Woche über die Bühne.
     
    Du hast alternativ auch die Möglichkeit der Advanced RMA, d.h. du leistest eine Sicherheitszahlung via PayPal und bekommst dann einen Vorabaustausch.
    Sobald deine defekte Karte dann bei uns eingetroffen ist, wird dir die Zahlung zurückerstattet.
     
    Viele Grüße
    Jan
    #4
    FoxtrottKilo
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    Betreff: 1080ti FTW3 Backplate LED defekt ? 2017/09/19 00:22:47 (permalink)
    Okay, danke, läuft dann wohl auf die normale RMA hinaus ^^
    Vielen Dank schonmal.
    #5
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