MitchWh
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Hey Leute, da ja ab morgen laut europäischer und amerikanischer Seite die FTW3 Elite ausgeliefert werden soll: "This product is estimated to begin shipping on May 22nd, 2017." habe ich nochmals in meine Bestellung gesehen. Bei Auftragsstatus steht: ,,Auf Genehmigung wird gewartet" bzw. unter Bestellverlauf steht "Waiting to Process". Ist das normal oder ist da ein Fehler aufgetreten? Die Karte wurde bereits am 3.5. via Paypal bezahlt.
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Beakerde
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/21 04:18:15
(permalink)
Ich rate zu einem klärenden Anruf beim Support (089-189 049 11)
Bevor ich mich aufrege, ist es mir lieber egal! EVGA GTX 1080 SC ACX 3.0 !
5820K 32 DDR4 x99 SLI AOC 35`21:9 160hz
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Wayne69
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/23 04:53:07
(permalink)
Hallo, gibt es neue Informationen? Lange Wartezeit auf Produkte, andere Hersteller seit Wochen auf dem Markt. WEB-Shop der „unrund“ läuft. Am 3.5 1080TI FTW Elite bestellt. Am 3.5 abgebucht. Seit Abbuchung keine Info´s und der 22.5 (geplante Auslieferung) ist vorbei. Ich persönlich halte dies für unprofessionell. MFG Bernd
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/24 02:30:48
(permalink)
Naja laut Support Lieferverzug soll diese Woche noch los gehen. Ich Rechne aber nicht damit.... . Man sollte die Käufer die warten auf eine KingPIN upgraden für 0.
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User_JanJ
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/25 22:18:22
(permalink)
Hallo Leute, der geplante Start für die Auslieferung der ELITE FTW3 Model ist für die EU der 29. Mai. Das wurde eigentlich auch so kommuniziert auf eu.evga und de.evga
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/25 22:23:27
(permalink)
Okay jetzt bin ich offiziell enttäuscht. Den Release nicht einhalten - ok, passiert. Aber uns für Dumm verkaufen und sich mit Unwahrheiten aus der Schlinge zu ziehen ist echt arm. Gut das ich einige GEGENBEWEISE habe - Pech für euch.
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 00:40:55
(permalink)
Das mit dem 29 erscheint mir auch neu. Als ich Anfang Mai bestellt habe stand noch der 22 im Raum. Und auch auf der Seite. Dazu steht der Termin auch in meinem Bestellstatus. Naja ein kleines Gimmick seitens Evga wäre für diese Verzögerung nett.
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User_JanJ
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 00:52:12
(permalink)
Gut das ihr mir das Feedback gebt. Denn ich habe gestern extra nochmal nachgefragt, was wir bei den Bestellungen geschrieben haben und da wurde mir mitgeteilt der 29. Mai. So war es auch für die EU von Anfang an geplant. Wenn es bei Euch jetzt doch den 22. anzeigt, bzw. angezeigt hat, dann muss sich hier ein Fehler eingeschlichen haben. Könnt ihr mir das evtl. mal Screen via PN schicken? Aber ich kann Euch trotzdem etwas beruhigen, es sieht sehr gut aus das wir einen sehr großen Teil der Pre-Orders Anfang der nächsten Woche ausliefern können. Viele Grüße Jan
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 02:41:02
(permalink)
EVGA_JanJ Gut das ihr mir das Feedback gebt. Denn ich habe gestern extra nochmal nachgefragt, was wir bei den Bestellungen geschrieben haben und da wurde mir mitgeteilt der 29. Mai. So war es auch für die EU von Anfang an geplant. Wenn es bei Euch jetzt doch den 22. anzeigt, bzw. angezeigt hat, dann muss sich hier ein Fehler eingeschlichen haben. Könnt ihr mir das evtl. mal Screen via PN schicken? Aber ich kann Euch trotzdem etwas beruhigen, es sieht sehr gut aus das wir einen sehr großen Teil der Pre-Orders Anfang der nächsten Woche ausliefern können. Viele Grüße Jan
Hallo Jan. Leider wird das Deutsche Forum nicht korrekt dargestellt und ich kann keine PN verschicken. Habe aber gerade noch mal in der Bestelbestätigung nach geschaut und da steht erwartetes Liefertdatum 22.05.. Ein Foto kann ich leider auch nicht Anfügen :(
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Wayne69
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 04:51:17
(permalink)
Hallo Jan, bei der Bestellung wurde definitiv der 22.5 beworben. War englischsprachig, evtl. damals falsche Web-Site eingepflegt? Unter offene Bestellungen wird kein Datum genannt, nur der Status: Waiting to Process. Auch unter druckerfreundliche Rechnung kein Datum, Status: Auf Genehmigung wird gewartet. In der E-Mail mit der Order Number kein Lieferdatum. Bei PAYPAL seit 3.5 abgebucht. MFG Bernd
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User_JanJ
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 06:49:48
(permalink)
Habt ihr ein Upgrade der FTW3 Vorbestellung zu FTW3 Elite gemacht, oder die FTW3 Elite "Built to Order" normal bestellt? @Manwiththegum, eig. sollte das Forum jetzt wieder korrekt dargestellt werden, kannst du evtl. mal mit Shift+F5 probieren? Ich glaube Euch natürlich und kann mich da nur entschuldigen, weil bedingt durch die Zollabwicklung in der EU wie bereits geschrieben der 29. als Start für die Auslieferung geplant war. Viele Grüße Jan
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 08:04:09
(permalink)
Ich kann wie gesagt auch belegen dass der 22 im Raum stand, bei mir sogar der 20 Mai.
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Wayne69
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/26 09:11:26
(permalink)
Hallo, bei mir FTW3 Elite "Built to Order" normal bestellt. MFG Bernd
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/29 02:50:43
(permalink)
@ Jan leider wird es immer noch nicht korrekt dargestellt. Naja gibt schlimmeres. Hoffe auf den heutigen Versand!
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/29 05:41:40
(permalink)
Jepp, die Anzeige bugged wie gehabt und eine Lieferung sehe ich auch nirgends.
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/29 06:13:17
(permalink)
Snake7 Jepp, die Anzeige bugged wie gehabt und eine Lieferung sehe ich auch nirgends.
Das Forum wird wieder korrekt dargestellt, ich musste auf EVGA light umstellen als Design. Naja ich hoffe es wird die Woche noch was mit der Karte!
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/29 10:53:50
(permalink)
Nope immer noch Waiting to Process und Forum sieht immer ..... aus.
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Wayne69
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/30 02:45:54
(permalink)
Hallo, der 29. ist jetzt auch vorbei. Gibt es irgendwelche Neuigkeiten? MFG Bernd
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/30 05:18:00
(permalink)
Irgend ein Fortschritt wäre langsam echt nice.... . Das Forum sieht immer noch total besch****n aus und von einer Lieferung sind wir wohl auch noch weit entfernt.
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RuffRyderInk
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/30 07:03:10
(permalink)
Gibt hier ja wohl leider auch nur den Jan der hier sich im Forum aufhält im deutsch sprachigen Forum. Auch etwas komisch bei einem 24/7 Support. Könnte man auch mal einen Forum Eintrag erwarten von anderen Mitarbeitern, die dazu was sagen können. Scheinbar gibt es nicht so viele oder man will ein durcheinander vermeiden.
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/30 11:43:14
(permalink)
"Durcheinander vermeiden" - Du meinst like der 20, 22, diese Woche und/oder 29? Ich meine die 4, eigentlich 5 Termine wurden ALLEIN mir genannt und ALLE NICHT EINGEHALTEN ohne ein sorry oder gar eine Informationsmail.
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/30 12:35:42
(permalink)
Ich sehe es mittlerweile so. Wenn die Karte bis Samstag nicht bei mir ist, wird die Bestellung storniert und ich hole mir beim Händler um die Ecke eine andere. Es ist wie Snake7 sagt, nicht schön das es keine konkreten Informationen gibt. Mir hat der Support letzte Woche noch geschrieben das Sie bist spätestens 26.05 verschicken möchten. Werde Morgen nochmal anrufen und hören wie der Stand ist.
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RuffRyderInk
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/30 12:49:51
(permalink)
Es wird als neues Zeug vorgestellt. Jetzt soll noch ne Kingpin kommen. Ne FTW3 Hybrid. Da fragt man sich jetzt schon ob die noch im Sommer zu haben sind. Release und Verfügbarkeit ist bei der 1080 Ti schon gruselig. Mit der SC2 Hybrid war oder ist es ja auch so. Wenn der Markt nicht so schnell wäre könnte man das ja akzeptieren. Aber man muss ja schon Angst haben, dass dieses Jahr noch die neue Generation kommt.
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/31 00:54:24
(permalink)
Also ich habe gerade mit dem Support telefoniert. Die ersten Karten sind wohl am Montag verschickt worden. Die nächsten werden wieder am Montag verschickt. Also heißt es noch eine Woche warten. Für alle die noch keine Versandbenachrichtigung bekommen haben.
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RuffRyderInk
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/31 00:55:52
(permalink)
Und da muss man wieder hoffen, dass man unter den glücklichen ist. Wer weiß wieviele Leute da in der Pipeline hängen.
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Manwiththegum
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/31 01:29:51
(permalink)
RuffRyderInk Und da muss man wieder hoffen, dass man unter den glücklichen ist. Wer weiß wieviele Leute da in der Pipeline hängen.
Jupp das Denke ich auch. Ich habe die Bestellung jetzt storniert. Werde mir eine andere Karte holen. Es reicht langsam mit dem warten.
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imanarmyman
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/31 03:38:06
(permalink)
Bei mit war zeit Montag die Bestellung als abgeschickt. Habe die karte heute in der post bekommen.
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Snake7
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/05/31 07:29:24
(permalink)
Und in wie fern hilft das uns jetzt genau?
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Kw3nji
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Betreff: FTW3 Elite Lieferung.
2017/06/06 00:58:27
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Still Waiting to Process for me, any news ?! :S (Sorry for writing in English i don't speak German)
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Wayne69
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2017/06/06 10:33:27
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Hallo,was ist bei euch los?Der 22.5 aber auch der 29.5 ist lange vorbei. Seit letzter Woche steht die Bestellung auf: Auftrag abgeschlossen, aber ohne Trackingnummer.- Auftragsdatum: 5/3/2017 2:49:47 AM
- Auftragsstatus: Auftrag abgeschlossen
Anruf am 1.6: Ja keine Karten mehr im Lager. Auftrag wurde versehentlich bearbeitet. Karten kommen nächste Woche am Montag (Pfingstmontag ). Vielleicht haben die Holländer keine Pfingsten?Anruf am 5.6: Telefonisch keine Hilfe möglich. Ich bekomme gleich eine Mail mit dem Status der Bestellung.3,5 Stunden später nix. EVGA will deliver your order no later than 30 calendar days after you placed it.Der allgemeine Hinweis auf der Rechnung ist auch seit Tagen abgelaufen.Seit Tagen keine Informationen, keine ansprechen des Kunden auf die offensichtlichen Probleme. Für ein großes Unternehmen ist eine solche Kundenpolitik unwürdig. Hier sollten Prozesse existieren um solche Probleme transparent zu lösen.Bitte um schnellstmögliche Information zur Bestellung. MFGBernd
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